維此十月，歲聿云暮。伴著陣陣秋風，引得萬山層林盡染，園區內霜葉楓紅，暖心的故事隨之悄然發生，隨著物業暖心的服務，不斷滋潤業主心田。

　　10月份，建業物業在管園區涌現出好人好事862件，其中收到錦旗123面、感謝信115封、其他致電表揚等624次。
　　愛心周轉車
　　10月17日，濟源·建業貳號城邦8號樓業主王先生正為怎樣把家具運到小區里而煩惱。因為自己年紀大了，兒女又不在家，王先生感到一籌莫展。這時，王先生看到保潔員的電動三輪車，便想臨時借用一下，于是便找到保潔主管周艷梅尋求幫助。
　　周艷梅了解到王先生家的情況，便主動提出幫他搬家。說干就干，在安排好園區工作后，周艷梅便帶上保潔員張天順，一起幫王先生將家具運送到家中并擺放整齊。隨后，她們顧不上喝一口水便匆忙離開了。
　　懷抱感激的心情，王先生特地撥打建業物業24小時客服熱線400-9617777向物業人致謝。王先生說：“不是親人，勝似親人。建業物業人始終把業主的事當成自己的事，將業主真正當做家人對待，買房子選建業準沒錯。”
　　救急充電站
　　10月24日早上9點鐘，新鄉·建業聯盟新城物業服務中心收到了一份特殊的快遞，里面是送給管家李美芳、禮兵中隊長張冬喜、禮兵李紹民的一面錦旗。
　　據了解，這面錦旗是貨拉拉司機王先生送來的。10月19日，王先生到園區為業主運送家具，期間車輛電量耗盡，無法前行，王先生頓時慌了神。此時，管家李美芳路過，便上前了解情況。得知王先生的窘境，李美芳二話不說，擼起袖子幫忙一起將車輛推至停車棚充電。因充電線不夠長，李美芳又到物業服務中心找來插排進行充電。誰料王先生的車輛充電電流較大，停車棚無法滿足充電要求，這讓王先生又犯了難。
　　經過多方了解，李美芳得知，王先生的車輛需要通過新能源充電樁才能充電，于是她叫上同事張冬喜、李紹民，齊心協力將貨車推到充電樁位置進行充電，終于解決了王先生的充電難題。
　　感動之余，王先生當場就要為物業工作人員發紅包表示感謝，卻被李美芳婉言拒絕。事后，王先生表示，建業物業工作人員并未因為自己不是業主而區別對待，反而熱心地施以援手，建業物業作為中原地區的品牌企業，員工素質之高真是令人敬佩。
　　重陽忘年交
　　重陽節來臨之前，滑縣·建業壹號城邦品牌專員邊佳麗早早制定好活動方案，和管家一起入戶拜訪園區老人，為老人提供量血壓、測血糖及貼身衣物、被褥除螨等暖心服務。
　　在查看服務名單時，邊佳麗突然想到2號樓八十多歲的業主田阿姨剛剛出院，孩子因為上班較忙不能時時照顧老人。邊佳麗便想趁此機會去看望老人家，替田阿姨的孩子們盡盡孝心，讓老人感受到到建業物業的溫暖。
　　重陽節當天上午，邊佳麗和同事一起來到田阿姨家中，先是幫田阿姨量血壓、測血糖，接著又一邊嘮著家常，一邊幫忙做些家務。
　　獨自在家的田阿姨很是感動，緊緊握著邊佳麗的手表示感謝。平時，園區每次開展活動，邊佳麗總會早早通知田阿姨。盡管子女不在身邊，但在一次次活動中，田阿姨早已跟邊佳麗建立起了深厚的友誼。
　　不是親人勝似親人，貼心、溫暖的建業物業每時每刻都在溫暖著田阿姨的心。
　　走失的老人
　　10月3日晚上十點半左右，商丘·神火銘錦天下維修工李海濤在下班回家的途中發現路邊躺著一位老人，手掌摔破，鮮血直流。李海濤忙上前將老人扶起，門崗禮兵中隊長郭戰及時為老人端來熱水，并找來紗布為其包扎止血。
　　二人在詢問老人的家庭住址時，發現老人說話含糊不清，疑似患有阿爾茨海默病。李海濤隨即在各種群內發送老人走失的信息，最后通過商丘飛豹救援隊查詢到老人的信息，順利聯系上了老人家屬。
　　老人家屬在救援隊的陪同下到達現場后，發現走失的老人在建業物業工作人員的保護下安然無恙，頓時熱淚盈眶。
　　10月9日，老人家屬推開物業服務中心大門，將一面錦旗送到李海濤、郭戰手上，再次向建業物業表達感激之情！
　　賭氣的女兒
　　10月2日晚上22：00左右，此時大部分業主已進入夢鄉，鄢陵·建業生態新城小區夜班禮兵正如往常一樣對園區進行巡邏和值守。
　　突然，監控室電話鈴聲響起，32號樓2單元業主戴女士在電話中焦急地說，自己上中學的女兒因為鬧情緒離家出走了，此時天色已晚，遲遲不見女兒回家，戴女士非常著急和擔心。
　　值班中隊長趙俊姝立即對各崗位進行部署，分派當班隊員分區域在園區主干道、巷道等地方尋找孩子，并安排監控員查看小區各門崗監控記錄，排查孩子是否出小區。
　　歷時近2個小時，趙俊姝終于在園區角落找到了孩子。此時孩子情緒依然十分激動，不愿回家。
　　趙俊姝耐下心來安撫孩子的情緒，語重心長地和她溝通、談心，等孩子逐漸冷靜下來，才將其送回家中。
　　事后，戴女士將一面錦旗送給建業物業禮兵團隊以表感謝，對建業物業禮兵團隊熱忱負責、耐心細致的服務精神表示贊許。
　　幸福代言官
　　10月的一天，李女士拿著一面錦旗推開物業服務中心的大門，她緊緊拉著品牌專員景慧的雙手說：“住建業真的很幸福，小區里每一場幸福時光里活動都舉辦得很貼心，每周舉行的便民服務活動更是貼近生活。每場活動中都能看到你忙碌的身影，為你點贊！”
　　回顧過去一年，李女士表示，每次活動前收到管家的邀約，孩子就特別高興，不管是對孩子還是對大人，景慧總是那么熱情。暑期晨讀打卡活動期間，景慧每天都早早地在涼亭里等候著小區的孩子們，耐心陪他們讀書，業主都十分感動。中秋節小區舉辦合影活動時，景慧為業主們選景、擺造型、拍攝全家福，忙前忙后，不知疲倦。看到景慧耐心地為解決業主的各種需求，大家都很暖心。
　　李女士開心地說，建業的房子真是買對了，這么好的服務，這么好的待遇，在確山真是獨此一家。
　　生命傳遞
　　9月12日上午10點左右，洛陽·建業定鼎府小區業主家人突發急病，當救護車來到小區，禮兵孫志超、鄒斌一路快跑、緊跟救護車來到業主家里，幫忙將業主家人抬到擔架上，并一路協助醫護人員將業主家人護送到救護車上。在此期間，禮兵隊長婁紅偉不忘安撫業主情緒，并協調園區各崗位做好通行安排。由于送醫及時，業主家人的病情得到及時治療，病情逐漸好轉，最終成功康復。
　　家人出院，該業主第一時間為三位禮兵送上一面錦旗，上書“家園守護者，業主貼心人”十個鎏金大字，以表感激之情。
　　每一件平凡的小事都值得細細品味，美好的樣本還在繼續收集，建業物業人將堅持提供品質服務，將業主心中的美好典藏。